O impacto do guia na satisfação e fidelização do turista

O guia de turismo é peça-chave para o sucesso da experiência turística. Mais do que acompanhar visitantes, ele representa o destino, traduz culturas e garante segurança e acolhimento. Por isso, é importante entender que o guia exerce influência direta na satisfação do turista e, consequentemente, na sua fidelização. Um visitante bem conduzido não apenas aproveita […]