O impacto do guia na satisfação e fidelização do turista
O guia de turismo é peça-chave para o sucesso da experiência turística. Mais do que acompanhar visitantes, ele representa o destino, traduz culturas e garante segurança e acolhimento. Por isso, é importante entender que o guia exerce influência direta na satisfação do turista e, consequentemente, na sua fidelização. Um visitante bem conduzido não apenas aproveita […]
O guia de turismo e a missão de conectar pessoas de diferentes culturas
Desde sempre, viajar significa mais do que conhecer lugares. É um encontro com o outro. Nessa jornada, o guia de turismo assume um papel essencial, atuando como ponte entre culturas. Defendo que, hoje, mais do que nunca, o guia é um agente de conexão, capaz de transformar turismo em uma experiência intercultural. Ele não é […]
Guia autônomo ou guia de agência, qual caminho é mais desafiador?
A profissão de guia de turismo, regulamentada no Brasil desde 1993, reúne hoje quase 38 mil profissionais cadastrados no Cadastur. Ao observar esse universo, percebo que existe uma divisão clara entre dois perfis: os que atuam de forma autônoma e aqueles que estão vinculados a agências. Essa escolha, mais do que uma formalidade, revela muito […]
